A las 12:45 llega un joven con un promedio de edad de 18 a 22 años a realizar una recarga, momento de verdad amargo ya que le toca esperar por que el sistema se encontraba caido, a la una de la trade el sistema se organiza, le da una atencion muy satisfactoria, rapida y le su tiquete de la recarga. MOMENTO ESTELAR.
A las 1:20 llega una señora de 20 a 30 años por las hojas de los resultdos, momento estelar, una atencion muy rapida a la 2:30 llega un joven de 25 a 30 años por una hoja de resultados. MOMENTO ESTELAR.
A las 3:00 llega un cliente en su vehiculo, se acerca donde la asesora y le pide que le realice un chance, momento de verdad amargo, ya que llego el transito y le quitaron su vehiculo.
EN LAS HORAS QUE ESTUBIMOS OBSERVANDO ESTE TIPO DE CLIENTES QUE VISITABAN ESTE PUNTO DE VENTA NOS DIMOS CUENTA QUE LAS PERSONAS TENIA DIFERENTES MANERAS DE DIRIGIRSE HACIA LA ASESORA Y AL OBTENER UN PRODUCTO O SERVICIO.
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