jueves, 18 de septiembre de 2008

Informe Sobre la Encuesta

Realizando la encuesta nos dimos cuenta que el alto nivel de servicio es un motivo primordial pra que el cliente realice la compra, tambien de que la publicidad y las promociones son una razon importante para consumir productos GANA.la ubicacion y el ofrecimiento de los productos ayudan en las ventas ya que se conocen con profundidad dicho producto,este evita que por la primera impresion si es negativa el cliente no decida comprarlo.tambien es importante que la empresa sea conocida y que sus vendedores hablen bien de ella.para esto es necesario que el vendedor se sienta agusto con su empleo,y con las personas con quienes labora ya que si el cliente quiere saber mas de las fuentes de la empresa todas sean positivas.en este caso tambien podemos observar que los avances tegnologicos son muy importantes para el cliente por que facilita el servicio y es mas seguro. Es muy importante los horarios de atencion ya que debe ser un horario prolongado para que los clientes compre en el horario adecuado para ellos.los juegos de azar no son el unico elemento para comprar productos GANA, ya que tambien ofrecen otros productos como recargas y giros,al momento de llegar a un punto de venta si tengo alguna inquietid acerca de los productos la asesora muy amablemente me saca de ella correctamente.

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